Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
SARL EasyPlomberie — Tristan Verdouck
27 avenue du Puy de Gravenoire, 63122 Ceyrat
contact@easyplomberie.fr — 06.58.93.10.01

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de ce site, EasyPlomberie est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

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Aucune donnée sensible (données de santé, convictions, etc.) n’est collectée.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement de votre demande de contact ou de devis — base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
Amélioration de l’expérience utilisateur — base légale : intérêt légitime
Respect des obligations légales et comptables — base légale : obligation légale

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

Données de contact et de devis : 3 ans à compter du dernier contact
Données comptables et de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
Cookies de navigation : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par la SARL EasyPlomberie et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

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6. Cookies

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7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@easyplomberie.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

EasyPlomberie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction non autorisée.

9. Modifications de la politique

EasyPlomberie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
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27 avenue du Puy de Gravenoire, 63122 Ceyrat
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